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Audioaussetzer nach Update auf R0149?
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Audioaussetzer nach Update auf R0149?
Desmo > 19.06.2023, 06:32 PM
Seit dem letzten Firmwareupdate von R0148 auf R0149 treten massiv Probleme auf:
Es erfolgt ein zufälliger Abbruch der Audiowiedergabe.
Es erscheint meist bereits vorab automatisch die Ansicht zur Auswahl des Audioausgangs.
Es erscheint ein Klickgeräusch, als ob im Gerät etwas umgestellt würde (von Audio-Ausgang zu Audio-Eingang evtl?)
Die Musik läuft weiter, es wird jedoch kein Sound ausgegeben.
Dieses Problem ist definitiv vor dem Firmwareupdate nicht aufgetreten.
Die Aussetzer erfolgen rein zufällig und können bereits nach 5 Minuten oder nach 1h erfolgen.
Der Sound kommt in der Regel nach 2-3 Minuten zurück.
Es ist nicht nur auf Spotify beschränkt sondern tritt auch beim Abspielen via Festplatte auf.
Es erscheint auch nahezu ständig die Anzeige (Audio Einstellungen -> Audio Eingang) auch wenn man wieder das Mneü anzeigen lässt, oder dort etwas ändern möchte, was auch sehr nervig ist.
Diese Probleme sind erstmals mit der Installation der neuen Firmware aufgetreten.
Ich würde nun gerne wieder die alte Firmware einspielen, evtl. liegt ja auch ein Defekt am Gerät vor, der rein zufällig nach 6 jahren genau zum Zeitpunkt des Einspielens der neuen Firmware aufgetreten ist...
Vielleicht kann mir hier im Forum jemand weiterhelfen, da der Support entweder telefonisch nicht erreichbar oder auf die Tickets nicht mehr reagiert. -
RE: Audioaussetzer nach Update auf R0149?
audio-michi > 19.06.2023, 09:52 PM
Hallo,
falls Du den Werksreset vergessen hast nach dem Update, mach den mal;
anschließend musst Du allerdings Deine Personalisierungen und die Netzwerk-Parameter neu eingeben, also evtl. vorher aufschreiben.
Willst Du zurück auf die Version 0148, dann Download von der Herstellerseite (Novatron) hier:
https://www.cocktailaudio.com/home/sub04_02_30.php
Prozedur zur Wiederherstellung hier:
https://www.cocktailaudio.de/forum/showt...ro%252FX50
Grüße aus Hamburg (+ viel Erfolg), Michael
PS: wie jetzt "... Support entweder telefonisch nicht erreichbar oder auf die Tickets nicht mehr reagiert." -
RE: Audioaussetzer nach Update auf R0149?
Desmo > 29.06.2025, 10:33 AM
Feedback nach 2 Jahren:
Ich hatte das Gerät eingesendet. 2 Platinen haben einen Defekt aufgewiesen und wurden ausgetauscht.
Firmware 0148 bereitet keine Probleme und das Cocktail bleibt daher bei 0148.
Schon allein wegen des scheinbar obligatotischen Werksreset...