Hallo Zusammen,
leider kann ich meinen X30 wg. eines defekten Netzteils nicht mehr nutzen. Auch der Hersteller kann mir keinen Ersatz bieten.
Habt Ihr eine Idee?
VG
Hi Joker,
ich nehme an, dass Du das integrierte Netzteil (Platine) meinst. Meist sind da nur einer oder mehrere Billigkondensatoren defekt. Oft sieht man das schon daran, dass sie aufgebläht/ausgelaufen sind. Ein geübter Reparaturservice kann so was meist relative einfach austauschen. Ich würde mal lokal nach jemanden suchen. HiFi Läden kennen meist jemanden in der Nähe der so was macht......
Viel Glück
Lupo
Wenn hier der Hersteller bzw. Novel-Tech nicht helfen kann, wäre das fatal für alle CA Kunden!
Das wär allerdings höchstverwunderlich, wenn der CA-Service hier nicht helfen könnte (Reparatur od. Austausch-Netzteil)
.
Vllt. ists ja auch doch einfacher: hast Du mal reingeschaut ins Gerät? Hat das Netzteil vllt. solche einfach wechselbaren Feinsicherungen,
von denen evtl. eine durch ist?
Grüße, Michael
Hallo,
vielen Dank für Eure Antworten.
Leider ist es in der Tat so, dass ich keine Hilfe vom Hersteller bekommen habe. Hier ein Auszug aus dem Ticketverlauf:
RMA-Nr.: NOV31-T-83670
RMA: 28.08.2023 15:08 Uhr
Wir haben bei Ihrem Gerät ein defektes Netzteil festgestellt. Leider haben wir das Netzteil nicht mehr auf Lager und werden es auch nicht mehr nachgeliefert bekommen. Daher können wir das Gerät nicht mehr reparieren und senden es Ihnen unrepariert wieder zurück.
Joker: 29.08.2023 11:32 Uhr
Können Sie mir die technischen Spezifikationen zum Netzteil nennen? Dann werde ich selbst mein Glück mit einer Suche im Web versuchen.
Eine weitere Antwort habe ich nicht erhalten.
In meiner Frustration habe ich mir jetzt zunächst die Sonos AMP zugelegt, da ich ohnehin weitere Sonos Boxen im Einsatz habe.
Meine guten Lautsprecher konnte ich damit in Betrieb nehmen. Zunächst streame ich und stelle (natürlich?) einen Qualitätsunterschied fest.
Jetzt will ich mir ein NAS aufbauen, die CDs dorthin übertragen und danach sehen, ob die Qualität besser wird.
Meinen X30 habe ich zunächst verpackt und frustriert in die Ecke gestellt.
Grüße, Joker