27.02.2014, 05:38 PM
@Admin
Hallo,
ich hatte Anfang Dezember 2013 über Amazon ein Cocktail Audio X10 bestellt. Leider funktioniert das Gerät seit einigen Tagen nicht mehr. Es lässt sich nicht mehr einschalten. Ein defektes Netzteil kann ich ausschließen, da ich das Netzteil eines anderen X10-Gerätes ausprobiert habe. Daher schließe ich auf einen Defekt am X10 selbst. Ist das ein Garantiefall? Wende ich mich an Amazon oder an CocktailAudio? Wie soll ich weiter vorgehen?
Vielen Dank.
Hallo,
ich hatte Anfang Dezember 2013 über Amazon ein Cocktail Audio X10 bestellt. Leider funktioniert das Gerät seit einigen Tagen nicht mehr. Es lässt sich nicht mehr einschalten. Ein defektes Netzteil kann ich ausschließen, da ich das Netzteil eines anderen X10-Gerätes ausprobiert habe. Daher schließe ich auf einen Defekt am X10 selbst. Ist das ein Garantiefall? Wende ich mich an Amazon oder an CocktailAudio? Wie soll ich weiter vorgehen?
Vielen Dank.